旅游网 | 民宿网 | 繁體网 | English | 手机网 | RSS订阅 | 加入收藏 | 设为首页  
首页 政务公开 综合法规 人事教育 行业管理 规划建设 旅游促进 旅游质监 党风廉政 协会介绍 旅游资讯 办事服务
市民邮箱: 用户名: 密码:  
本站搜索:
 高级检索
当前位置:首页 > 旅游质监 > 旅游投诉公告
杭州市旅游投诉信息公告 2018年第003号
文章来源:杭州旅游电子政务网  发布时间:2018-04-28

字体大小:【 背景颜色:

  按照《旅游投诉处理办法》有关规定,现将3月份处理完毕的旅游投诉信息公告如下: 

  旅行社有责投诉14件: 

序号 

旅行社名称 

许可证编号 

所诉问题 

01 

杭州锦江假日旅行社有限公司 

L-ZJ00164 

购物点所购商品质量差 

02 

杭州中环旅行社有限公司 

L-ZJ00413 

旅游未按承诺安排行程 

03 

杭州佳景旅行社有限公司 

L-ZJ02128 

旅游行程安排不合理 

04 

杭州吉吉旅行社有限公司 

L-ZJ02131 

旅游行程安排不合理 

05 

杭州游程旅游有限公司 

L-ZJ02281 

旅行社未按承诺接送游客 

06 

浙江省中国旅行社集团有限公司 

L-ZJ-CJ00002 

旅行社安排的住宿未达到约定标准 

07 

浙江省中青国际旅游有限公司 

L-ZJ-CJ00003 

旅行社安排的住宿未达到约定标准 

08 

浙江立喜国际旅游有限公司 

L-ZJ-CJ00021 

旅行社安排的住宿未达到约定标准 

09 

杭州国际旅行社有限公司 

L-ZJ-CJ00031 

旅行社无法退还游客预付费用 

10 

杭州国际旅行社有限公司 

L-ZJ-CJ00031 

旅行社无法退还游客预付费用 

11 

杭州走天下国际旅行社有限公司 

L-ZJ-CJ00038 

旅行社临时变更出发地点导致游客无法出行 

12 

杭州金秋国际旅行社有限公司 

L-ZJ-CJ00069 

旅游行程安排不合理 

13 

浙江光大星辰国际旅行社有限公司 

L-ZJ-CJ00092 

旅行社安排的住宿未达到约定标准 

14 

浙江百事通旅行社有限公司 

L-ZJ-CJ00130 

旅行社未按承诺安排行程 

  特此公告。    

                                                                   

                                                                 杭州市旅游质量监督管理所 

                                                                     201848 

附件:
相关链接  
热点推荐   更多>>
·2016“会聚杭州”会奖旅游特惠年活动启幕 2017-08-10
·杭州旅游英文图书编印项目汇报会在我委召开 2017-08-10
·杭州荣登美国纽约时报“2016年全球值得到访的52个旅游目... 2017-08-10
·杭州再次入选《郝芬顿邮报》的2016全球最值得到访的八处... 2017-08-10
·杭州聘任第五批“会议大使” 力拓国际会议引进渠道 2017-08-10
微信扫码 | 关于我们 | 网站介绍 | 网站地图 | 联系我们 | 隐私保护 | 法律责任 |
杭州市旅游委员会 版权所有 浙ICP备05017009号 网站标识码 3301000027 公安备案号 浙公网安备33010402000138
最佳使用效果:1024*768分辨率/建议使用微软公司 IE6 或以上