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市旅委、市运管局赴南京、苏州学习交流旅行社规范用车管理工作
文章来源:杭州旅游电子政务网  发布时间:2018-03-13

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  因杭州、南京、苏州等地互为旅游客源地和目的地,少数旅行社在租用旅游车辆为游客提供客运服务过程中,存在违规租用无资质车辆、包车手续不齐等问题,给旅游包车管理带来较大的安全隐患。为保障广大游客合法权益及人身安全,1月下旬至2月上旬,市旅委、市运管局派员赴南京、苏州学习交流旅行社规范用车管理经验做法,并签署了加强旅游包车管理工作备忘录,建立互通有无、齐抓共管机制。 

  杭州市旅委、市运管局与分别南京、苏州旅游及运管部门签署的备忘录,从源头加强旅行社规范用车行为,形成齐抓共管的良好局面。与南京、苏州2个城市建立了两地四方案情通报机制,运管部门加强联动,将查处的旅行社违规用车案件,及时通报对方运管部门。明确了定期开展联合执法,两地适时开展异地交流检查,赴属地旅行社、景点景区开展旅行社规范用车及旅游车辆规范营运的现场执法,互相通报检查结果。建立了相互委托调查、取证制度,需要两地运管部门、旅游质监部门予以协查的投诉和违法违规案件,两地四部门有责任和义务予以积极配合和帮助。强化了两地沟通交流,原则上每年互访一次,共同探讨联合执法过程中出现的新情况、新问题。三地六部门一致表示将加强对旅游企业的培训指导,督促企业严格落实主体责任。  (市旅联办) 

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