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“杭州山沟沟景区接待部”成为全省旅游系统唯一的“2015-2016年度全国青年文明号”
文章来源:杭州旅游电子政务网  发布时间:2017-05-18

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  近日,在省旅游局团委“牵手塘栖风情·放飞青春梦想”“五四”主题团日活动中,省旅游局副局长杨建武为山沟沟景区授予“2015-2016年度全国青年文明号”铜牌。根据共青团中央、最高人民法院、国家发展和改革委员会等二十二家单位联合发布“中青联发【2017】5号”文件“杭州山沟沟景区接待部”成为全省旅游系统唯一的“2015-2016年度全国青年文明号” 

  杭州山沟沟景区(杭州山沟沟旅游度假有限公司)地处杭州市西北,于2003年9月28日建成并正式开园接待游客。经过十年多的开发建设和营运接待,山沟沟旅游景区正由原先单一的山水观光旅游发展成为集山水观光旅游、乡村休闲旅游、红色革命旅游于一体的综合旅游景区,旅游区由汤坑、茅塘、彩虹谷景区组成,景区内有丰富的自然资源,翠竹掩荫、溪流淙淙、清潭无数、风景优美。瀑布跌宕起伏、奇石彩虹迭现,四周峰恋叠嶂,群山苍翠,植被覆盖率达95%,更有“红色旅游”景点“新四军随军被服厂旧址”“余杭共青团历史纪念馆”“余杭抗日战争纪念馆”等,是杭州周边著名的“红色旅游”区、党风廉政建设和爱国主义教育基地。景区先后荣获“中国生物圈保护区”“国家AAAA级景区”“全国旅游十佳信誉单位”“国家森林公园”“全国农业旅游示范点”“浙江省青年文明号”“浙江省夏日最美十景”“浙西美丽生态景区”等荣誉,已成为江浙沪乃至长三角旅游线上一颗耀眼的明珠。 

  山沟沟景区接待部作为一个以青年团员为主要人员的部门,是杭州山沟沟旅游景区面向游客的服务接待窗口部门,承担着维护公司形象的重要职责,从2004年开始,以“接待部”为代表的山沟沟员工,坚持不懈地开展创建“青年文明号”和“巾帼文明岗”活动,以创建来提升游客接待的服务质量,始终坚持“至诚至优、及时温馨”的服务理念,力求为每一位游客提供温馨周到的服务,使游客在享受旅途快乐的同时,更享受到景区无微不至的关心和关怀,受到了各级领导和广大游客的认可和好评。2004-2006年连续三年被评为“余杭区青年文明号”,2007-2008年荣获“杭州市青年文明号”,2009年获“余杭区工人先锋号”荣誉称号,多人次在市、区的技能比赛中获奖。2010年,摘得了“2009年度浙江省青年文明号”,2011年、2012年连续两年通过浙江省青年文明号的复评申报。2013年开始“全国青年文明号”的创建工作,并于2013年6月在网络上被国家旅游局批准。从国家AAA级景区到AAAA级景区,从“余杭区青年文明号”到“全国青年文明号”,山沟沟公司在创建荣誉的过程中不断改造和充实自己,也使山沟沟旅游景区不断发展壮大。 

  杭州山沟沟景区接待部相关负责人表示,接待人员们将再接再厉,珍惜集体荣誉,充分发挥先进示范作用和青年文明号先进、先行、先锋作用,以“青春建功十三五”为统揽,共同建树新时期的职业文明,践行旅游行业核心价值观,为经济社会建设汇聚青春力量、发挥更大作用! 

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