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索 引 号:A006-2016-- 主题分类:政务动态
发布机构:杭州市旅游委员会 发文日期: 2016-10-03
名  称:2016年“十一”黄金周假日快讯专刊之三

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2016年“十一”黄金周假日快讯专刊之三

  旅游接待情况及特点 

  G20峰会使得杭州成为国内游的首选和国内游人气目的地。今天白天以阴为主,秋高气爽,非常适宜出游。西湖景区断桥、苏堤南口、雷峰塔景区,钱江新城城市阳台、武林广场等区域游人如织。全市旅游接待情况总体平稳,旅游市场秩序良好。 

  黄金周第三日,全市各景区景点共接待游客282.05万人次,与去年同比减少0.26%:其中,西湖风景名胜区管委会(市园文局)所属公园景点共接待游客77.74万人次,与2015年同比增加1.83%(其中收费公园接待14.4万人次,与2015年同比减少17.86%;门票收入282.25万元,与2015年同比减少11.8%;之江国家旅游度假区共接待游客8.47万人次;雷峰塔景区接待游客3.97万人次。区、县(市)的接待情况是:萧山区16.74万人次,余杭区8.52万人次,西湖区14.2万人次(其中西溪国家湿地公园接待游客3.55万人次),上城区37.35万人次,下城区26.78万人次,拱墅区5.41万人次,江干区0.5万人次,滨江区0.39万人次,建德市16.2万人次,富阳区13.52万人次,临安市20.94万人次,桐庐县19.88万人次,淳安县18.41万人次。103日,全市客房出租率71.28% 

  市旅委值班及黄龙旅游集散中心情况 

  市旅委值班室严格落实24小时值班制度,确保旅游接待有关工作信息畅通。市旅委通过在杭州微信公众号对全市部分景区中游客较为集中的雷峰塔、西湖音乐喷泉、断桥、灵隐寺等12个区域进行流量监控和实时客流量、舒适度的信息发布,以便于游客调整出行计划。如音乐喷泉的游客峰值出现在16时,灵隐寺的游客峰值出现在12时。 

   103日,质监所共接到各类涉旅投诉8起,所有投诉均得到妥善处理,未发生重大旅游服务质量投诉及群体性事件。全市出动执法人员332人次,驱赶野导69人次,强制管理5名野导并交由上城区清波派出所处理,处罚野导1人次,处罚金额200元,驱赶黑车54辆次;上午市旅联办工作人员赴花港码头对36个旅游团队进行动态检查,对1名导游做出暂扣导游证处理,配合西湖风景名胜区管委会查处出租车违规营运1起。 

  全市各旅游咨询服务网点共接待咨询游客31490人次,其中,“96123”共接到193个咨询电话。发放各类旅游咨询资料共11595册。 

  旅游集散中心共换乘小车4280辆,发送游客11118人,发送观光巴士265班次。 

  安全情况 

  截止下午5时,市旅委值班室未接到旅游安全事件报告。 

  今明两天气象情况 

  今天白天阴有时有阵雨,傍晚前后起转阴到多云,北风2级,白天最高气温27,平均相对湿度76%。明天多云,气温1926 

    

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